Ich höre nichts / Ich höre keine User. Was kann ich tun?
Das ist nicht normal – aber meist leicht zu beheben. Hier ein paar Dinge, die du überprüfen solltest:
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Tonübertragung in VXLive aktiviert?
Achte darauf, dass in deinem VXLive-Fenster die Tonübertragung aktiv ist. Das erkennst du daran, dass dein Mikrofon-Symbol nicht durchgestrichen ist. -
Kopfhörer oder Lautsprecher richtig angeschlossen?
Teste, ob dein Gerät generell Ton abspielt – z. B. über ein YouTube-Video oder Musik auf deinem PC. -
Richtiger Audio-Ausgang eingestellt?
Öffne deine Systemeinstellungen (z. B. unter Windows: "Sound") und prüfe, ob dein Headset oder Lautsprecher als Standardausgabegerät aktiviert ist. -
Browserberechtigungen überprüfen:
VXLive benötigt Zugriff auf dein Mikrofon – aber auch auf die Audioausgabe. Stelle sicher, dass dein Browser keine Tonwiedergabe blockiert: - Klicke auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste.
- Aktiviere dort Mikrofon und Sound für die Seite.
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Hilft ein Browser-Neustart oder Browserwechsel?
Manchmal reicht es, VXLive zu schließen und erneut zu starten. Oder versuche testweise einen anderen Browser (z. B. Chrome statt Firefox).
Wenn das alles nicht hilft: Starte dein Gerät neu und teste die Tonwiedergabe erneut. Bei dauerhaften Problemen kontaktiere bitte unser Support-Team unter support@vxmodels.com